当前，我县正深入开展群防群治提高基层除险固安实战能力百日攻坚行动（以下简称百日攻坚行动），为进一步畅通群众诉求反馈渠道，牢牢守住人民群众生命财产安全和全县社会大局稳定，现公布群众反映各类安全风险隐患突出问题公开电话，具体事项通告如下：

一、公开热线电话

023-75558444（24小时接听）

二、受理重点

重点受理以下事项：

1.江河堤防、水库塘坝、城市内涝、山洪地灾等自然灾害风险隐患；

2.生产经营单位违法违规作业、安全防护缺失、消防通道堵塞等涉及安全生产相关的重大隐患、突出问题；

3.重点文旅场所、集镇农贸市场、学校医院等人员密集场所安全漏洞；

4.其他涉及公共安全、应急处置及直接威胁群众生命财产安全的紧急或重大风险事项。

三、受理要求

1.群众来电如实反映问题，尽量精准提供详细时间、地点、现场状况、涉及主体等完整信息；

2.对恶意骚扰、虚假举报等行为，将依法依规追究当事人责任；

3.鼓励实名举报，便于核查反馈，对线索清晰、要素完整的匿名举报同样予以受理。

四、事项办理机制

对群众通过公开电话反映事项，县政府严格落实“即接即转、分级处置、限时办结、全程跟踪督办”闭环工作机制，一般问题5个工作日内反馈办理进展，紧急事项即时处置并回告。

五、其他反映渠道

全国安全生产统一举报投诉热线“12350”。

请全县广大市民积极参与监督，共同筑牢安全防线。

特此通告。

酉阳自治县人民政府办公室

2026年7月29日